Estrategia de contenidos en YouTube, algo más que un contenedor de vídeos

Aunque algunas estadísticas dicen que se utiliza estrategia de contenidos en YouTube para marketing, lo más habitual es encontrar vídeos generados por youtubers o creadores de contenido, porque gran parte de las marcas lo utilizan como un contenedor de vídeos para poder compartirlos en otros canales o para lanzar alguna campaña de publicidad.

La mayoría de las marcas todavía no le están sacando el partido y potencial que tiene la plataforma. Recordemos que YouTube es el segundo sitio Web más popular y visitado del mundo, después de Google, con  2 millones y medio de usuarios en todo el mundo, según el último Informe Global Digital Data.

¡Todos consumimos vídeos en YouTube! Para entretenernos, para ver noticias, para consultar algún manual de instrucciones, para inspirarnos, para buscar una receta, para escuchar el nuevo éxito viral… Y es más, lo usamos como un buscador, colocando una serie de palabras clave en la lupa para encontrar la referencia que buscamos.

Entonces, ¿si estás llevando a cabo campañas SEM o SEO en tu blog de empresa, por qué no hacer una estrategia de contenido en YouTube? El funcionamiento es similar, pero te recordamos que todo debe partir de una estrategia de contenidos unificada para toda la marca, que pueda luego bajarse a los diferentes canales (redes sociales, blog, YouTube, CRM…).

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¿Como empezar una estrategia de contenidos en YouTube?

Lo primero es entender que una estrategia de contenidos en YouTube debe partir de una estrategia de contenidos de la marca general. Así, debemos comenzar por estudiar muy bien a nuestras personas, a nuestros consumidores y usuarios. Conocer sus necesidades, sus frustraciones y qué les interesa de nosotros.

Una vez los conozcamos a la perfección, podremos encontrar los puntos de conexión y los territorios de comunicación desde los que la marca les puede aportar valor. Sabiendo a quién debemos hablar, de qué y cómo, podremos finalmente atacar los canales de comunicación donde se encuentran y ofrecerles contenidos afines e interesantes para ellos.

Si nuestro público objetivo se encuentra en YouTube, entonces, comenzaremos por analizar y auditar el contenido existente y unificar su look and feel. Una vez sepas el contenido que tienes lo podrás categorizar por listas de reproducciones específicas que ayuden al usuario a encontrar mejor tu contenido. Piensa que las listas de reproducción ayudarán a que los usuarios se queden en tu canal más tiempo viendo los vídeos que les sugieras. 

Además, en esa primera fase de cambio de aspecto del canal, deberías pensar en miniaturas para tus videos que pudieran a simple vista ayudar a la diferenciación de cada lista y hacer atractivos los contenidos.

¿Por qué utilizar una estrategia de contenidos en YouTube?

Si estás en duda sobre iniciar una estrategia de contenidos en YouTube, es importante conocer los datos siguientes:

• YouTube es la plataforma de video de mayor audiencia y el segundo sitio de búsquedas más utilizado en el mundo.
• YouTube está directamente conectado al sitio de búsquedas de Google y de la red social Google+, lo que contribuye fuertemente a mejorar el ranking de tu sitio en las búsquedas por Internet.
• En relación con la audiencia, los vídeos en YouTube lideran el posicionamiento de menor índice de rechazo en las estrategias de contenido.
• El contenido en formato video es cada vez más consumido por el público, tiene mayor atractivo emocional y tiene influencia directa en la decisión de compra de los clientes.

El SEO en YouTube

El contenido que ya tienes subido a YouTube se puede mejorar y reoptimizar para que también posicione en tu canal. Para una estrategia de contenidos en YouTube, debemos tener en cuenta que actúa como Google y, según cómo usemos los titulares, descripciones y tags, podremos conseguir un mejor posicionamiento de nuestros vídeos. 

Recuerda siempre usar las técnicas SEO que planteas en tu blog, por ejemplo: kws principales al inicio, utiliza kws de búsqueda con preguntas tipo “Cómo usar…” o “Cómo elegir…”, que el titular no exceda los 60 caracteres y en la descripción no te quedes corto y repite las kws, etc.

Otras dos herramientas que ofrece y puedes aplicar en tu estrategia de contenido en YouTube, y que ayudarán a dar visibilidad a tu marca son, por una parte, las tarjetas, es decir, enlaces que puedes incluir sobre el vídeo para redirigir a un producto de tu Web, a tu blog o incluso a otros vídeos. Por otro lado, tenemos las pantallas finales, que sugieren otros vídeos cuando termina el que estás reproduciendo.

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La creación de contenido en YouTube: caso de éxito IKEA

Si se considera a la plataforma como otro canal de comunicación de marca, debe reflejar la esencia y valores de la empresa, tanto en su aspecto como en el contenido que aportas. No solo llenarlo de publicidad y spots, sino ofrecer algo interesante para el usuario o algo que esté buscando, dentro de tu sector de marca.

 También puedes apoyarte en expertos que consigan dar consistencia, fiabilidad y relevancia a tus contenidos. En Ikea, se realizó una estrategia de contenidos en YouTube para ampliar la penetración de la marca y llegar a personas que no la compraban.

Siguiendo la metodología, lo primero que hicieron fue optimizar el canal para sacarle el mayor rendimiento: retirando contenido obsoleto, optimizando las descripciones, las etiquetas y títulos de los vídeos existentes, mejorando la apariencia del canal y creando listas de reproducción por temáticas. Este paso era imprescindible para que los nuevos contenidos funcionasen mejor a nivel de alcance y engagement.

Como parte de la estrategia de contenidos en YouTube, utilizaron como protagonistas a las verdaderas estrellas de IKEA: sus trabajadores. De esta manera dieron credibilidad a los contenidos. Además, creamos nuevas líneas de contenido para reforzar los territorios que la estrategia nos había marcado. Así nacieron los proyectos:

• “Listo en un pispás”, una línea de contenido higiénico, donde se daban respuestas a temáticas de decoración muy buscadas. Con esta línea teníamos el objetivo de lograr un gran alcance y hacer crecer nuestro canal.
• “Pregúntale a Allen”, un proyecto de branded content en formato programa que potenciaba la escucha y daba voz a los usuarios. Para ello, los interioristas daban las soluciones de manera personalizada.
• “Cómo elegir”, una línea pensada para ayudar en el momento de decisión de compra. Nuestro objetivo era empujar el funnel de ventas en la web, ya que estos vídeos se incluían en la Web en páginas de producto. Además, dan a conocer los beneficios desconocidos de los productos, relacionados con la sostenibilidad y la calidad.
• “Formando hogar”, un programa de branded content creado para el lanzamiento del nuevo propósito de Ikea de 2021, donde diferentes expertos en distintas materias daban consejos y pautas para convertir los hogares en refugios de bienestar, como bien rezaba el nuevo posicionamiento de la compañía “Todos merecemos un verdadero hogar”.

Gracias a la estrategia táctica creada para este canal, partiendo de la estrategia general, conseguimos grandes aumentos en todos los parámetros de engagement, triplicando los suscriptores en dos años con apenas inversión de pago. Así, corroboramos que una marca, con una clara estrategia global y con contenidos propios y relativamente económicos, puede enamorar y llegar a más usuarios.

Fuentes

• Puro marketing
• Rock content