La elección de un software CRM, ayuda a potenciar factores del marketing empresarial exitoso, como automatizar los procesos, conocer al cliente, ofrecerle la mejor experiencia y personalizar la oferta comercial, entre otras. Gestionar la relación que se establece con los clientes nunca había sido tan fácil. Esto gracias a la variedad de software CRM (Customer […]Read More
Muchas empresas dedican gran cantidad de esfuerzo, tiempo y dinero a trabajar una estrategia de marketing que les sirva para atrapar al público sin tener en cuenta que lo más importante es partir de un retrato lo más exacto posible de esa audiencia a la que buscan atraer. Un buyer persona es una representación ficticia del público […]Read More
Las tecnologías como los bots, la automatización y el machine learning son una bendición para las empresas, puesto que automatizan las tareas repetitivas y permiten que los clientes encuentren la información que necesitan en el momento que más les conviene. Trabaje de manera más inteligente, en pos de las mejores experiencias de cliente e engagement […]Read More
Puede llegar a ser algo complicado el familiarizarse, comprender y utilizar el lenguaje utilizado en el ámbito del marketing, pero es indispensable conocerlo para poder desarrollarse de manera más profesional y precisa. Te mostramos parte del lenguaje y los conceptos más utilizados en el mundo del marketing, explicados para su comprensión entre no especializados. Este tipo […]Read More
En un negocio, no hay opinión que tenga más peso, que la del cliente. Estas opiniones, pueden representar el éxito o el fracaso de tu empresa. De ahí ahí la importancia de recibir feedback de clientes toda vez que te sea posible. Es de suma importancia además de solicitarlas, darle el peso consecuente a estas opiniones, […]Read More
El packaging o embalaje de productos provenientes de una tienda online es un elemento importante en la parte de la logística de un eCommerce. Se trata del proceso de preparación del pedido de un cliente, es decir, la preparación de un paquete con un producto antes de ser enviado y posteriormente entregado a su cliente. «Packaging» es un término en […]Read More
Pexels. Llegue al punto en el que pueda rechazar fácilmente a los clientes que no se ajustan a la ética de su empresa, lo que le permitirá tener más tiempo para concentrarse en la marca en sí. Según los datos del censo, en enero de 2022 se enviaron más de 430.000 solicitudes comerciales , lo que representa […]Read More
Headway Una buena comunicación es crucial para poder ofrecer a tu cliente aquello que necesita exactamente. Un proyecto de diseño gráfico no debería empezarse sin un buen briefing. Y en demasiadas ocasiones los diseñadores nos enfrentamos a los proyectos sin suficiente información. Una brecha en la comunicación con nuestro cliente puede alejarnos de un desenlace satisfactorio […]Read More
La necesidad de segmentar a los potenciales clientes no es exclusiva de las grandes marcas y también alcanza a los negocios barriales. Satisfacer la demanda, crear productos o servicios y comunicarse es más fácil definiendo a la audiencia a la que se quiere llegar En la actualidad, es imposible producir un bien, servicio o mensaje […]Read More
El email marketing es uno de los recursos más poderosos que existen en la actualidad para vender. La principal razón es que son los propios usuarios los que deciden formar parte de una lista de correo, por lo que estarán más dispuestos a ver qué es lo que se les va a contar en cada […]Read More
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