El futuro de los bancos, digital y sostenible

Con el impulso a la digitalización en las empresas tras la pandemia, el sector bancario ha entrado en una nueva fase de madurez para no dejar atrás la transformación digital y la sostenibilidad.

El banco tradicional ha evolucionado para dar respuesta a las necesidades de los clientes de la generación Z, comprometidos con la sostenibilidad. Esta filosofía, cada vez más determinante en la toma de decisiones por parte de los consumidores, ha llevado a las empresas, incluida la bancaria, a incorporarla en sus procesos, convirtiendo este compromiso en un elemento transformador de su negocio. 

La transición definitiva hacia una economía sostenible es el gran reto en el escenario global, donde el sector bancario desempeña un papel relevante. La regulación está condicionada por esta nueva realidad medioambiental. El sector va al compás de una normativa comunitaria que va marcando las directrices. El mercado se encuentra a la espera de que entren en vigor los acuerdos establecidos en Basilea IV, que tiene presente analizar los riesgos financieros relacionados con el cambio climático en el Consejo de Normas Internacionales de Sostenibilidad. La volatilidad y la incertidumbre de la pandemia han condicionado una hoja de ruta que tiene en cuenta la transformación digital y la innovación tecnológica en los modelos de negocio bancarios, con la particularidad de que se trata de uno de los sectores con más sistemas tradicionales (y obsoletos) heredados. El desafío de la bancaria es, a día de hoy, encontrar fórmulas para reinventarse y alcanzar el objetivo de huella de carbono 0.

Así, las compañías continúan creciendo en la implantación y posicionamiento de aspectos como la modernización de aplicaciones, la optimización de la nube y la automatización de tareas. Con todas estas medidas, necesarias pero no suficientes, hay que pensar en afrontar nuevos retos vinculados a un uso extensivo de la inteligencia artificial y una adecuada gestión del Big Data.

FUENTE: onedigital.mx

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